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COBRANÇA

A Andrade e
Bastos Advogados Associados para melhor a assistência na
prestação de seus serviços de Cobrança e Recuperação de
Créditos Extrajudiciais, implementou diversas sucursais, em
diversos Estados Brasileiros.
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

Andrade & Bastos Advogados Associados oferece a seus clientes
departamento com funcionários exclusivos e capacitados para
realização de cobrança extrajudicial, utilizando como suporte
os mais novos e modernos programas de banco de dados para
atualização cadastral, proporcionando maior eficiência e
agilidade nas negociações extrajudiciais.

PROCEDIMENTOS UTILIZADOS PARA A RECUPERAÇÃO DOS CRÉDITOS
1) Será enviada correspondência ao devedor, indicando os
telefones de contato, inclusive do 0800 647 2231 (livre de
tarifas). Essa correspondência informa ainda todos os
procedimentos que devem ser tomados pelo devedor para a
regularização ou renegociação de sua dívida;
2) São efetuadas ligações por funcionários capacitados e
treinados da tele-cobrança, que apresentam propostas aos
devedores com objetivo de negociar a dívida;
3) Nos casos em que não surtam efeito os procedimentos de
envio de correspondência e tele-cobrança, dispomos ainda de
cobrança residência, que são realizadas por auxiliares de
cobrança externa;
4) Contamos ainda com programas modernos de banco de dados de
uso exclusivo da empresa que permitem a localização dos
devedores;
5) Com a realização da renegociação da dívida, será enviada
carta acordo ao devedor, na qual expõe todo acordo realizado
na regularização da dívida, sendo opcional a emissão de
boletos bancários para quitação da do valor devido;
6) Todos os acordos realizados são supervisionados pela
direção da cobrança com o objetivo principal de que sejam
cumpridos de forma integral;
7) O cliente estabelecerá todas as condições de negociação das
dívidas;
8) Os métodos adotados para cobrança extrajudicial podem ser
adequados conforme sugestões e necessidades dos Contratados.
A equipe operacional é composta por pessoal com habilidades e
conhecimentos no atendimento ao público ("call center"), e
foco na recuperação de ativos, obtendo resultados de alta
qualidade.





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